✨ Foire Aux Questions
Les pierres sont-elles naturelles?
Oui. Toutes les pierres utilisées sont des pierres naturelles, soigneusement sélectionnées pour leur qualité, leur beauté et leur symbolique énergétique (grade A minimum), mais aussi dans le respect de celles et ceux qui les extraient et de la nature qui les offre.
Chaque pierre est unique : sa couleur, ses nuances et ses petites irrégularités font partie de son charme.
Les bijoux sont-ils faits à la main ?
Oui, chaque bijou est imaginé et créé artisanalement à la main dans mon atelier. Cela rend chaque pièce unique : de légères variations peuvent exister d’un bijou à l’autre.
Quels matériaux sont utilisés ?
- Les chaînes et apprêts sont en acier inoxydable 304 ou 316, hypoallergénique et plus résistant à l'usure.
- Les bijoux sont réalisés avec de la résine cristal, pierres naturelles et fleurs naturelles séchées.
À quoi servent les pierres (lithothérapie) ?
Les pierres naturelles sont traditionnellement associées au bien-être et à l’équilibre émotionnel.
Les descriptions “à porter si…” sont proposées à titre inspirant et symbolique.
Elles ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.
Comment entretenir mon bijou ?
Pour préserver ton bijou :
- Évite l’eau, le parfum et les produits chimiques
- Retire-le pour dormir, te doucher ou faire du sport
- Range-le à l’abri de l’humidité et de la lumière directe
Un chiffon doux suffit pour lui redonner de l’éclat ✨
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 2 à 7 jours ouvrés.
- 2-3 jours pour les articles disponibles sur le site
- 2-7 jours pour les modèles uniques et créations sur mesure
Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur.
Puis-je retourner un bijou ?
Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception, à condition que le bijou n’ait pas été porté et soit renvoyé dans son emballage d’origine.
Les pièces uniques ne sont généralement pas échangeables.
Puis-je te contacter pour une création personnalisée ?
Oui, avec grand plaisir ✨
Tu peux me contacter via le formulaire de contact ou par message pour discuter d’un bijou personnalisé ou d’une demande spéciale.